在數字化浪潮席卷全球的今天,黨政信息化建設已成為提升治理能力、優化公共服務、密切黨群關系的關鍵路徑。資深媒體與信息化專家孫海峰先生提出,新時代的黨政信息化,不應僅限于技術平臺的搭建與數據的整合,更應著眼于全面賦能,尤其是通過精心策劃與執行“活動運營”,來充分激發政企新媒體的內生動力與社會正能量。
一、全面賦能:超越工具,構建生態
孫海峰指出,為黨政信息化“全面賦能”,意味著超越將信息技術視為簡單工具的初級階段。它要求構建一個融合了先進技術、創新理念、高效流程與人文關懷的綜合性生態系統。這個系統能夠:
- 賦能決策科學化:通過大數據分析、人工智能輔助,為政策制定、應急管理提供精準、前瞻的數據支撐。
- 賦能服務精細化:利用政務APP、小程序、一體化平臺,實現政務服務“一網通辦”、“跨省通辦”,讓數據多跑路,群眾少跑腿。
- 賦能溝通扁平化:借助新媒體矩陣,建立黨政機關與人民群眾、市場主體之間直接、即時、互動的溝通渠道,提升回應效率與公信力。
二、活動運營:激活新媒體的“引擎”
在全面賦能的信息化生態中,政企新媒體(如政務微博、微信公眾號、視頻號、客戶端等)是面向社會的重要窗口和互動前沿。孫海峰強調,要讓這些窗口持續散發正能量、保持活力與吸引力,專業化的“活動運營”至關重要。活動運營并非簡單的信息發布,而是有策略、有目標、有創意的系統性工程:
- 主題策劃弘揚主流價值:圍繞重要時間節點(如國慶、建黨紀念日)、國家大政方針、社會熱點,策劃線上線下的主題活動。例如,“#我為群眾辦實事#”系列報道、“營商環境優化案例征集”、“普法知識有獎競答”等,將政策宣傳、價值引導融入生動有趣的互動形式中。
- 互動設計提升參與體驗:運用投票、征集、直播連麥、話題挑戰、線上展廳等多種形式,鼓勵用戶(公眾、企業)從被動接收信息變為主動參與、分享與創造。良好的互動體驗能極大增強用戶粘性與認同感。
- 資源整合放大傳播聲量:聯動不同部門、地區、領域的政務新媒體,以及與有社會責任感的企業媒體、網絡大V、主流媒體合作,形成傳播合力,擴大正面影響的覆蓋范圍與深度。
- 數據反饋驅動優化迭代:對活動的參與度、傳播效果、用戶反饋進行實時監測與數據分析,經驗教訓,持續優化運營策略,實現“策劃-執行-評估-優化”的閉環管理。
三、激發正能量:凝聚共識,服務大局
通過高質量的活動運營,政企新媒體能夠有效激發和匯聚多方正能量:
- 對內凝聚隊伍合力:展示黨政機關及關聯企事業單位改革創新、服務為民的良好形象,提升內部員工的使命感與自豪感。
- 對外促進社會和諧:及時解讀政策、澄清謠言、回應關切,搭建理性溝通的橋梁,增進公眾對黨政工作的理解與支持,營造清朗網絡空間。
- 助力經濟社會發展:通過宣傳惠企政策、展示發展成果、推介地方特色,為企業紓困解難,為地方發展引流賦能,直接服務經濟中心工作。
孫海峰的理念核心在于,黨政信息化與新媒體運營不應是刻板、單向的宣傳,而應是充滿活力、雙向奔赴的“賦能”與“激活”。以系統性的活動運營為抓手,能夠將冰冷的技術平臺轉化為有溫度、有互動、有成效的正能量樞紐,最終推動治理能力現代化,實現社會效益與公眾滿意度的雙提升。這不僅是技術應用,更是新時代群眾路線與執政智慧在數字領域的生動實踐。
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更新時間:2026-01-27 06:11:25